GetOwnBot nedir? Kendi verinizle çalışan yapay zekâ chatbotu

GetOwnBot, işletmenizin kendi verileriyle çalışan bir yapay zekâ chatbot platformudur. Dökümanlarınızı, web sitenizi ve JSON API'lerinizi bilgi tabanına çevirir. Müşterilerinizin sorularını yalnızca bu bilgiye dayanarak yanıtlar ve her yanıtta kaynağını gösterir.

GetOwnBot ne işe yarar?

Müşteri desteğindeki tekrar eden soruları otomatik ve doğru biçimde yanıtlar. İade koşulları, teslimat süreleri, ürün özellikleri ve üyelik adımları gibi bilgiler zaten sizdedir. GetOwnBot bu bilgiyi 7/24 çalışan bir asistana dönüştürür.

Nasıl çalışır?

1. Kaynağınızı ekleyin. JSON API adresinizi girin ve içerik alanlarını eşleyin. İçerik otomatik parçalanır ve indekslenir.
2. Chatbot'unuzu oluşturun. Adını ve karşılama mesajını belirleyin.
3. Web sitenizde yayınlayın. Widget'ı sitenize ekleyin. Yalnızca izin verdiğiniz alan adlarında çalışır.

Öne çıkan özellikler

• Kaynak gösterir: Her yanıtın hangi içerikten geldiği görünür.
• Bilgi yoksa tahmin yürütmez: Bilgi tabanında karşılık bulamazsa bunu açıkça söyler.
• İsabetli arama: Anlamsal (vektör) arama ve yeniden sıralama ile en ilgili bilgiyi bulur.
• Güvenli yayın: Alan adı kısıtı ve isteğe bağlı imzalı oturum ile widget kontrol altındadır.
• Veri izolasyonu: Her müşterinin verisi ayrı tutulur.

Kimler için uygun?

Sık sorulan soruları çok olan her işletme için: e-ticaret mağazaları, yazılım ve SaaS şirketleri, eğitim kurumları ve hizmet firmaları. Bilgisi dökümanlarda veya bir API'de duran her ekip GetOwnBot'u kullanabilir.

Sık sorulan sorular

GetOwnBot yanıtlarını nereden alır?

Yalnızca sizin eklediğiniz kaynaklardan. İnternetten rastgele bilgi çekmez, kaynağınızda olmayan bir şeyi uydurmaz.

Bilgi bulunamazsa ne olur?

Asistan tahmin yürütmez. Bilgi tabanında karşılık bulamadığını söyler ve kullanıcıyı yönlendirebilir.

Verilerim diğer müşterilerin verileriyle karışır mı?

Hayır. Veriler PostgreSQL satır düzeyinde güvenlik ile müşteri bazında izole edilir.

Denemek için hesap oluşturun, kaynağınızı ekleyin ve chatbot'unuzu birkaç dakikada yayına alın.